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芝加哥——本月，《会展经理人》杂志聚焦2025年度值得关注的行业女性。我们首先介绍快进活动公司市场副总裁凯西·克莱门茨。

克莱门茨以远见卓识、战略智慧和对成果的执着追求著称，曾助力快进活动公司开创全新体验并刷新关键指标纪录。

我们专访克莱门茨，探讨她的职业历程、圣地亚哥美食美酒节的战略重塑，以及她对活动行业未来的展望。

安德鲁：您是如何进入会展行业的？是顺理成章还是机缘巧合？

凯西：我一直被活动的能量、创意以及凝聚人心的特质所吸引。大学早期的实习经历点燃了这份好奇，但当时我只将"活动策划"视为唯一路径。直到加入快进活动公司，我才发现大型会议、节日和展会背后存在着完整的职业生态系统。凭借传播学背景，我最初寻求市场营销和公关类职位，未曾意识到这些技能与行业天然契合。我以内容协调员的身份加入快进，为公司自有活动及外部客户提供营销与叙事支持。七年后，我如今领导市场营销部门，协助制定餐饮领域最具活力活动的战略方向。

安德鲁：哪些技能助您在组织中晋升？您如何精进这些能力？

凯西：我本质上是个问题解决者。我热衷探究事物运作逻辑——成功原因、失败症结及改进方法。这份好奇心始终驱动着我的成长。若遇未知领域，我会主动学习。我对团队秉持高标准，从不信奉"完成胜过完美"，坚信卓越至关重要。竞技舞蹈经历教会我持续寻求提升之道，无论是优化流程、发掘效能还是重构策略，追求更优始终是我的动力。

安德鲁：请分享您主导圣地亚哥美食美酒节战略重塑的过程及成效。

凯西：该节日作为延续二十年的经典品牌，2024年正值关键周年节点。面向未来十年，我们的目标明确：推动品牌进化以提升参与度、收入与行业影响力。市场竞争格局已变——新兴节日涌入市场，行业趋势显示年轻群体酒精消费下降。为确保品牌长青，我们需重新构想如何既维系忠实受众，又吸引新一代群体。重塑始于更名：从"圣地亚哥湾美酒美食节"蜕变为"圣地亚哥美食美酒节"，强调美食核心定位，确立其作为全城美食盛典的地位。我们通过多元化合作项目，将节日打造为艺术、音乐、电影、文化与公益的融合平台，以餐饮为锚点深化影响力，使其不仅是娱乐活动，更是探讨餐饮业未来的思想阵地。品牌视觉系统同步焕新，在现代化设计中传承社区珍视的传统基因。成果不言自明：门票销售与展商参与度创历史新高，汇聚了迄今最富影响力的餐饮界精英与思想领袖阵容。

安德鲁：请详解您如何成功推出"创作者现场"项目。

凯西：这是我职业生涯中最具成就感的项目，堪称"黄金门票"式发现。我们洞察到未被满足的需求：为美食内容创作者打造专属空间，使其在大型节日场景中连接品牌、学习专家经验并构建社群。多年来，该节日已成为创作者聚集地。随着品牌将网红合作纳入活动标配，我们意识到系统化提升这种关系的机遇。"创作者现场"应运而生，通过教育、协作与体验服务创作者与品牌双方。多数创作者活动侧重资源给予——品牌邀约、专属福利、公关机会——但本项目截然不同。我们邀请创作者投入时间与信任。我精心设计每个环节，确保每场活动都提供实质价值，最终打造出目标明确、氛围亲密且充满启发的项目，不仅连接创作者与品牌，更促成创作者间的深度联结。

安德鲁：您持续追求卓越工作的动力是什么？

凯西：我天性争强好胜——志在必得时从不松懈。我的动力源于意识到自身表现影响他人。家人与团队依赖着我，这份责任我郑重以待。深知个人努力直接关乎他们的成功，这促使我每日奋进。

安德鲁：作为行业女性，您遇到的最大挑战是什么？如何克服？

凯西：我是两个幼童（三岁与五岁）的母亲。职业生涯始于成为母亲之前，与许多同行一样，我深知这份工作需要持续投入——漫长日夜与频繁差旅。由于远程办公，孩子们目睹一切。近日家庭晚餐讨论情绪时，女儿将我的情绪描述为"工作"，这让我猛然警醒。那一刻提醒我渴望在职业与母亲角色中均获成功。平衡双重身份是我面临的最艰巨挑战，却也让我成为更具同理心、更懂得慎思笃行的领导者。

安德鲁：您如何保持工作生活平衡避免倦怠？如何鼓励他人效仿？

凯西：职业生涯早期，平衡更为简单——团队在办公室工作，下班即可脱离工作状态。如今远程办公使界限难以维持。电脑近在咫尺，手机提示不息，需要自律才能断开连接。我绝不妥协的领域是睡眠。阅读《为什么我们要睡觉》后，我震惊于休息对认知与情绪健康的深远影响。我曾将疲惫视作荣誉勋章，如今则视休息为展现最佳状态的基础。我守护自己的睡眠，并鼓励团队效仿——空杯难以为继。

安德鲁：您认为女性应如何加强行业互助？会展业应如何改进以更好支持女性领导者？

凯西：最有力的互助方式是保持透明——不仅分享成功，更要坦诚背后的挑战与取舍。女性领导者常被鼓励举重若轻，但真正的成长源于如实呈现成功所需付出。

安德鲁：您认为活动领域的下一个重大趋势将是什么？

凯西：人工智能正当热议，它正改变活动策划、营销与评估方式。但超越技术层面，我认为下一阶段进化在于人际联结。数字连接空前紧密，社交疏离却日益加剧。活动仍是凝聚人心的最强媒介，但无序"社交"的时代正在消逝。未来属于精心策划、目标明确且数据驱动的体验。组织者需从行为层面理解参与者与展商——其动机、挑战与目标——从而设计真正建立联结的体验。

安德鲁：您对行业新人有何建议？

凯西：梦想职业不会从天而降——需要毅力、恒久力与自主性。所幸当今教育资源空前丰富。若存在技能缺口，就去弥补。保持好奇。主动接触激励你的从业者，无论是在活动中开启对话，还是在领英发送深思熟虑的讯息。切勿等待他人建造救生艇——你必须亲力亲为。

安德鲁：您在会展社群构建专业人脉的有效策略是什么？

凯西：作为内向者，社交非我天性，但我深知联结对成长至关重要。幸得导师引路，示范了引荐的强大力量。参与线上线下行业活动对建立关系弥足珍贵，通过国际展览与项目协会及独立组展商协会参与委员会与特别兴趣小组的经历，让我能与同行深度连接并为会展社群贡献力量。

安德鲁：导师对您职业发展的作用？女性应如何寻求培养这类关系？

凯西：若无导师兼上司米歇尔·梅特的指引，我不会有今日成就。她是我的倡导者、参谋与最坚定的支持者，为我开启了许多我本无勇气叩响的门扉，我的领导风格也多映照她的风范。寻求导师关系的女性应先思考自身所能给予，而非所求所得。你如何对待他人，将决定他人如何回应你。导师关系建立在信任、互惠与共同投入的基础之上。

安德鲁：您如何跟进行业趋势变化？推荐哪些资源？

凯西：若只能关注一个行业声音，我会选择朱利叶斯·索拉里斯——他的通讯是我的必备读物。我会尽可能参加行业网络研讨会。杰伊·施文德尔森在虚拟活动领域表现出色。国际展览与项目协会、独立组展商协会及节日论坛的活动也是宝贵资源。

安德鲁：您对会展业女性未来的愿景是什么？如何促进包容性与多样性？

凯西：我庆幸身处女性在各层级担任领导的行业——这正是行业魅力所在。但可见性并不总意味着机遇。真正的进步源于我们通过指导、鼓励与经验分享，为新兴人才创造成长空间。我期待女性在晋升途中提携后来者，建立协作、务实、可持续的领导文化——

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